Size bir telefon kadar yakınız
0 216 457 71 21

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizin Kafasına Takılan Sorunları Sizler için Cevapladık…
Cihazımı tamir ettirmek istediğimde bilgiler silinir mi?

Cihazlarda ekran , dokunmatik ,batarya ,kasa ,şarj soketi gibi değişimlerde cihaz içindeki veriler kaybolmaz silinmez.

Batarya Değişimi yaptırmak istiyorum işlem süresi ve fiyat bilgisi hakkında

Cihazlarda batarya değişim süresi 5 dk ile 1 saat arasında değişmektedir. değişim ücreti cihaz marka modeline göre farklılık gösterir.

iphone x telefonumda arka kameramda 1x çalışıyor 2x çalışmıyor sebebi ne olabilir?

Genellikle arka kamera arızalarında yaşanan bir problemdir. Yüksek ihtimalle kamera arızasıdır. Fakat düşük ihtimalde olsa cihaz düşme sonucu anakartsal bir problem olabilir.Net bilgi için servisimizde ücretsiz olarak arıza tespiti yaptırabilirsiniz.

Cihazım Şarj Almıyor.

Cihazın Başlıca Şarj almama nedenleri
*Şarj aletinizin arızalı olması
*Şarj soketinizin arızalı olması
*Şarj entegrenizin arızalı olması
*Batarya arızalarından kaynaklı
yukarıda saydığımız problemlerden dolayı ne yazık ki cihazınız şarj sorunu yaşayabilir. Net bilgi için servisimizde ücretsiz olarak arıza tespiti yaptırabilirsiniz.

Cihaz tamir edildiğinde garanti süresi nedir?

Servisimizde cihaz onarım değişim ve tamir sonrası işlemlerde
*Orijinal ürünlerde garanti süresi 6 aydır.
*Orijinal revize ürünlerde garanti süresi 6 aydır.
*Muadil yansayi ürünlerde garanti süresi 1 aydır.
*işçilikli garantili onarım süresi yapılan işleme göre 3-6 aydır.
*Sıvı ve Darbeli cihazların onarımına garanti VERİLMEMEKTEDİR.

Servisteki telefonumun durumunu nasıl öğrenebilirim?

İnteraktif Bilgi Teknolojileri servis bölümünde tamir talebinde bulunduktan sonra servis formu üzerindeki bilgiler veya bir takip numarası tarafınıza gönderilir bu numara ile internet sitemizden veya bize telefonla ulaşarak, telefonunuzun hangi durumda olduğunu öğrenebilirsiniz.

Ödemeyi ne zaman yapacağım ?

Ödeme, isteğinize göre fiyat onayında online ödeme ile veya tamir işlemi bitip telefon tarafınıza teslim edildiği zaman nakit ödeme, havale ve EFT olarak yapabilirsiniz.

Hızlı Yardım